よくある質問

• 問い合わせから利用まではどのくらいかかりますか？
  スペースの空き状況により異なります。最短1週間程度で利用可能なスペースもございます。スペースによっては予約や準備に時間がかかる場合もございますので、2～3か月前など余裕を持ったスケジュールでお問い合わせいただくことをおすすめしております。
• 貸主はSHOPCOUNTERですか？

  SHOPCOUNTERは貸主ではありません。そのため、掲載されているスペースの運営管理は行っておりません。※

  スペースオーナー（貸主）に直接スペース予約を相談できるマッチングサービスですので、ご利用をご希望のスペースページからお問い合わせください。

  ※一部の弊社運営スペースを除く
• 支払いはいつまでに行えば良いですか？
  事前にSHOPCOUNTERでお支払いいただきます。（利用料金を後払いにすることはできません。）
  詳しくはヘルプセンターをご覧ください。
• 支払方法は選べますか？
  クレジットカードまたは銀行振込でお支払いいただけます。
• 什器のレンタルはありますか？
  スペースごとに貸し出し什器や設備が異なりますので、各スペースにお問い合わせください。
• キャンセルしたらどうなりますか？
  スペースごとのキャンセル料とキャンセル事務手数料が発生します。
  詳しくはヘルプセンターをご覧ください。