補償プログラム

当社は、SHOPCOUNTERサービスを通じて利用いただくオーナーおよびユーザーの皆様の利便性向上のため、専用の新たな補償プログラムを三井住友海上火災保険株式会社と協業のうえ導入いたしました。
SHOPCOUNTERサービスを通じてスペースをご利用の際に、建物や什器、第三者に対し損壊を与えた場合、ユーザーが負担する法律上の損害賠償責任を本保険にて補償いたします。本保険の導入により、オーナーおよびユーザーの皆様に、より安心してスペースをご利用いただける環境となります。
（一部、補償対象外になる事例がありますので詳細はお問い合わせください）

補償プログラム概要

SHOPCOUNTERサービスを通じて利用するユーザー事業者（※）が、スペースを利用している間の業務遂行中に、第三者およびレンタル物件に対し損壊を与えた場合に負担する法律上の損害賠償責任を補償いたします。
※事業者には個人・法人を含みます。
※ユーザーからの正式な事故報告、保険金請求書類のご提出があった場合に限ります。

補償条件

施設賠償責任保険: 支払限度額：身体損害・財物損壊 1事故につき1,000万円
免責金額：3万円
借用戸室賠償責任保険: 支払限度額：財物損壊1事故につき1,000万円、管理財物1事故につき100万円
免責金額：3万円

※ユーザーからの正式な事故報告、保険金請求書類のご提出がない場合は補償対象外となりますのでご注意ください。

お支払い事故例

借りているスペースの利用中に、来店されたお客さまにあやまってコーヒーをこぼしてしまい、火傷を負わせてしまった。
借りているスペースの利用中に、壁にあやまって机をぶつけてしまい、壁に穴を開けてしまった。
借りているスペースの利用中に、ユーザーがボヤを起こしてしまい建物の一部が焼失してしまった。

お支払い対象外事故例

自然災害により、来場者がケガをされたり、物件が損壊した場合。
物件の経年劣化により損壊した場合。
対象施設を用いた業務に関連しない事故（ユーザーの日常生活に関する事故など）
事故発生後30日を超過してご報告いただいた場合。

事故発生時

当社まで事故内容報告及び下記書類のご提出をお願いいたします。

修理見積（請求書）等
被保険者（ユーザー）が費用負担したことの分かる支払確証（領収書、振込票等）
事故内容の把握に必要な写真
その他、追加で必要と判断された資料

事故時連絡先
株式会社COUNTERWORKS 担当：田崎
TEL：03-6420-0773 （営業時間平日9:30-18:30）
E-mail：support@shopcounter.jp

※補償内容及び補償可否の詳細に関しましては、当社と三井住友海上火災保険株式会社との間で締結された保険契約の普通保険約款・特約等によるものとします。