ポップアップストアの意図や結果などを参考にしていただけるように、とSHOPCOUNTERを通してポップアップストアを出店いただいた方々へ行ったインタビュー。今回はSELENEさんにお話を伺いました！
SELENE / アクセサリー
SELENEはアクセサリーを主に扱うブランドで、2017年の夏に立ち上げたばかりの会社です。今は私を含めた2名体制で運営を行なっています。
卸業をメインにしつつ、ファッション通販のSHOPLISTなどへも出品しています。
小物系って意外と無くしてしまいがちだったりするので、そんな時に落ち込むことのないような価格帯で提供させてもらっています。
正直、ブランドを立ち上げた当初はリアルな場で店舗を開く気はありませんでした。
ただ、展示会に出店をしたときに、そのまま展示をしても面白くないと思って、サンプル販売も一緒に行なったんです。
そしたら、思った以上に周りの食いつきが良くて。アクセサリーブースの中でも一番賑わいがあったんですね。
その時に「もしかしたら、SELENEは実際に手に取ってもらえた方が相性良いんじゃないか？」と感じ、そこからポップアップストアを開くことを検討し始めました。
― ショッピングモールへの出店がなかなか決まらなかったとのことですが
そうですね…実績をつけるためにもショッピングモールや商業施設に出店をしたくて。
思い当たるところにはとにかく連絡をして企画書を送っていました。
ただ、実績が少ないブランドのせいか、審査が上手く進まず…
また、企画書が通ったとしても、そのあとの会期の調整でうやむやになるなど、思った以上にハードルの高さを感じました。
そうなんです。なかなか進まない中で悩んでいるときに、ラゾーナ川崎への出店案内メールが届きまして。
「これはチャンスだ！」と思って、すぐに申し込みをしました。
申し込んだ後はスムーズに話しが進み、実際に出店できることが決まった時はすごく嬉しくて。社員の子と一緒になって喜んでいたことを今でも覚えています。
ショッピングモールならではの規制や制限、最初の突破口をSHOPCOUNTERが開いてくれているのはすごく大きいなと思いました。
― 実際に出店してみて、どうでしたか？
結果として非常に良かったです。
オープンした時の出だしは良くありませんでしたが、店内の内装や雰囲気を工夫することで、売り上げをしっかり伸ばすことができました。結果的に17日間の開催でのべ1,600名ほどのお客様にご購入いただけました。
SELENEでは若い人からの購入がほとんどですが、ラゾーナ川崎ではシニア層の方の来店が思ったよりも多く、ECではほとんど動きのないスカーフが売れるなど、満遍なく商品が売れたのは驚きでした。
― ネットだとなかなかリーチできない層に知ってもらえるのは大きいですね
そうですね。そこは大きな特徴かなと思います。
あとはママ友の中で「そのアクセサリー、どこの？」という会話から来店してくれる方もいらっしゃいました。
一番びっくりしたのは、何度か買いに来てくれていた方と、別の親子が最終日に揃って来店されてて。何故だろうと思ったら、実は3姉妹だったみたいで。
ショッピングモールという場所は生活にすごく紐づいているんだなと感じました。
― 店舗を出したことでECサイトの方に良い影響はありましたか？
ショッパー袋にQRコードを印刷したり、「普段、店舗はどこにあるんですか？」という質問を受けたときにECサイトへ案内をしていたこともあり、アクセス数が結構増えましたね。
そのおかげで普段よりもEC上での売り上げも良かったですし、SNSのフォロワーも結構増えたので、リアルからネットへの誘導をきちんと考慮できたのは良かったなと思っています。
― 開催したことで常設店などのオファーもあったそうですね
そうなんです。
ある商業施設より常設店のオファーをいただきました。
正直なところ、今まで常設店の検討は全くしていなくて。 ただ、今回の開催で良い感触を持つことができたこともあり、前向きに考えてみようかなと思っています。
あとはオファー系でいうと、大手ECモールより出店のお誘いをいただきまして。そちらも思ってもみなかったことなのでとても嬉しい出来事でした。
ショッピングモールに出店したという実績は、思った以上にブランドの価値を上げてくれるんだなと実感しています。
― この後もポップアップストアの開催を控えていますね
そうですね。
次は竹下通りでポップアップストアを開催する予定です。
この場所に関してもSHOPCOUNTERよりご提案いただきまして、非常に魅力的だなと感じたので実施することに決めました。
こうして決断できるのも、今回の出店経験によって開催にかかる費用やどのくらい売り上げが立つのかを掴めるようになったのが大きいかなと感じています。
開催後も私たちに合うような場所をご提案していただけるのは嬉しいことですし、今後もSHOPCOUNTERを利用していきたいです。
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「女性であるからにはいつまでも輝きを放ち続けたい。」と思う、20代・30代の女性向けアクセサリーブランド。上質でありながら手頃な価格帯、大人らしさを保ちながら可愛さもあるデザインから人気を集めている。
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